30天退货

自收到订单之日起30天内，您可以申请退货。

期限

自收到商品之日起，您有30天时间申请退货。此外，如果是在欧盟境内配送，您有权在14天内因任何原因且无需说明理由取消或退回订单。

条件

商品必须保持与收到时相同的状态，未使用过，保留标签和原包装，并附上收据或购买凭证。

如何申请

请发送邮件至 comercial@astur-market.com 联系我们。如果退货申请获得批准，我们会向您发送退货标签和相关说明。未经事先申请，恕不接受退货。退货地址：C/ Tejera, 14, 33205 Gijón (Asturias)。

例外情况

定制或个性化产品、促销商品及礼品卡不接受退货。

损坏与错误

收到订单后请立即检查，如果商品有缺陷、损坏或与您订购的商品不符，请立即联系我们。

换货

最快的方式是退回商品，待退货申请获得批准后，另行购买新商品。