أسئلة متكررة
الطلبات، الشحن، الإرجاع، الدفع واللغات.
الطلبات
كيف يمكنني تقديم طلب؟
اختر المنتج، وإذا كان له خيارات، اختر العلم أو التصميم؛ ثم اضغط على «إضافة إلى السلة» وأكمل عملية الشراء عند الدفع.هل يمكنني الشراء دون تسجيل حساب؟
عادةً نعم، كضيف [قيد التحقق].هل يمكنني تعديل طلبي؟
اكتب إلينا في أقرب وقت ممكن على comercial@astur-market.com.الشحن
هل تشحنون إلى خارج إسبانيا؟
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم من خيخون (أستورياس).كم تبلغ تكلفة الشحن وكم يستغرق؟
تظهر الأسعار والمواعيد عند الدفع قبل إتمام الدفع [قيد التحقق].هل يتوفر شحن مجاني؟
حد الشحن المجاني هو [قيد التحقق].الإرجاع
كم من الوقت لدي لإرجاع منتج؟
30 يومًا من تاريخ استلامه. وإذا كان الشحن داخل الاتحاد الأوروبي، فلديك أيضًا 14 يومًا للعدول دون إبداء أسباب.كيف أطلب الإرجاع؟
اكتب إلينا على comercial@astur-market.com. وسنرسل لك ملصقًا وتعليمات إذا تمت الموافقة عليه.هل هناك منتجات لا يمكن إرجاعها؟
نعم: المنتجات المخصصة، والمنتجات المخفضة، وبطاقات الهدايا.وماذا لو وصل المنتج تالفًا؟
تواصل معنا فور استلامه حتى نتمكن من حل المشكلة.الدفع
هل الدفع آمن؟
نعم، تتم معالجة الدفع في صفحة دفع شوبيفاي المشفرة.ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
يعتمد ذلك على إعدادات المتجر [قيد التحقق].بأي عملة يتم الدفع؟
باليورو؛ وفي الأسواق الأخرى قد يعرض شوبيفاي العملة المحلية [قيد التحقق].المنتجات
من أي مادة مصنوعة الأساور؟
هي أساور قماشية (مجموعة «أساور قماشية»). المقاسات الدقيقة [قيد التحقق].من أي مادة مصنوعة المغناطيسات؟
هي مغناطيسات من مادة PVC.هل يمكنني اختيار علم السوار؟
نعم، يتوفر سوار I Love Camino de Santiago بـ 56 علمًا.هل تصممون تصاميم مخصصة؟
نعم، حسب الميزانية ومع عينة تصنيع إذا كنت بحاجة إليها.اللغات
بأي لغات يتوفر المتجر؟
الإسبانية والإنجليزية والفرنسية.هل يمكنني تغيير البلد؟
نعم، من خلال منتقي البلد واللغة في أعلى الصفحة.المهنيون
هل تبيعون بالجملة؟
نعم. اكتب إلينا على comercial@astur-market.com وسنرسل لك الشروط.هل تتعاملون مع الملاجئ والمتاحف؟
نعم، مع المتاجر والملاجئ والمتاحف ومكاتب السياحة.-
Envío a todo el mundo
Coste visible antes de pagar -
Pago seguro
Checkout cifrado -
30 días para devolver
Y 14 de desistimiento en la UE -
Diseños propios
Hechos para el Camino