Preguntas frecuentes

Elige el producto y, si tiene opciones, la bandera o el diseño; pulsa «Añadir a la cesta» y finaliza la compra en el checkout.

Sí. Al terminar la compra recibes un email con el resumen de tu pedido; revisa también la carpeta de correo no deseado.

Escríbenos cuanto antes a comercial@astur-market.com con el número de pedido y el cambio que necesitas.

Sí. Enviamos a todo el mundo.

El coste se calcula en el checkout según tu dirección y lo ves antes de pagar.

No. No hay envío gratuito en ningún pedido ni destino; el coste del envío aparece en el checkout antes de pagar.

Las opciones de envío disponibles para tu dirección, con su plazo, se muestran en el checkout antes de pagar.

Cuando tu pedido salga recibirás un email de confirmación de envío.

Depende del país de destino: fuera de la UE pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación. Más detalles en envíos.

30 días desde que lo recibes. Si el envío es dentro de la UE, además tienes 14 días de desistimiento sin justificación.

Escríbenos a comercial@astur-market.com con tu número de pedido. Si se acepta, te enviamos las instrucciones por email; no se aceptan devoluciones sin solicitud previa. Para desistir de una compra en la UE también puedes usar el formulario de desistimiento.

Sí: los artículos en oferta y las tarjetas regalo.

Escríbenos de inmediato al recibirlo, con fotos si puedes, para que podamos solucionarlo.

Sí. El pago se procesa en el checkout cifrado de Shopify y no almacenamos los datos de tu tarjeta. Más en pago seguro.

Los que aparecen en el checkout: allí ves todas las opciones disponibles antes de confirmar la compra.

Sí. Los precios están en euros con IVA incluido; el envío se suma en el checkout.

Son pulseras de tela. Las medidas de cada modelo están en su ficha; por ejemplo, la pulsera Cruz y Concha mide 35 x 1,5 cm.

Son imanes de PVC. Puedes verlos en imanes de Santiago de Compostela.

Sí. La pulsera I Love Camino de Santiago está disponible con 79 banderas.

Es una cinta de cuello para llevar la credencial del peregrino, las llaves o el móvil siempre a mano.

Sí. Escríbenos a comercial@astur-market.com o usa el formulario de la página de mayoristas y te enviamos condiciones.

Sí, con tiendas de souvenirs, albergues, museos, centros de visitantes, oficinas de turismo, empresas e instituciones.

No. La web muestra precios de venta al público; los precios profesionales se envían solo bajo solicitud.

Te indicamos las condiciones, incluido el pedido mínimo, cuando nos escribes desde la página de mayoristas.

El idioma principal es el español; puedes elegir otro idioma disponible desde el selector de la cabecera.

Sí, desde el selector de país e idioma de la cabecera.

En euros. En otros mercados la tienda puede mostrar la moneda local al pagar.